Sudamérica se está convirtiendo en un mercado emisor importante para Galicia

Durante la reciente feria World Travel Market dialogamos con el jefe del área de congresos en Turgalicia, José Ramón Castiñeira, quien se refirió a las acciones de marketing y promoción que desarrolla ese destino, la creciente importancia del turismo internacional ante el impacto de la crisis en el viajero nacional español y la relevancia que van cobrando en ese escenario mercados lejanos como Sudamérica.

¿Qué significa para ustedes la asistencia a la feria World Travel Market de Londres?

-La World Travel Market es una feria de referencia a nivel mundial, por lo que todos los destinos turísticos están “obligados” a estar presentes. Para Galicia, el británico es un mercado importante donde todavía no somos muy conocidos y tenemos que hacer un gran esfuerzo de implantación.

Estamos haciendo campañas bastante importantes este año en Estados Unidos, y todavía continuaremos durante el año 2013. Por ello la presencia en ferias es más que obligada.

Además, en productos como el Camino de Santiago tenemos todavía un largo camino por hacer porque, a pesar de existir un camino inglés, todavía hay mucha gente en el Reino Unido que no lo conoce. Es un producto más o menos conocido para un sector determinado de público, pero no para la generalidad, por eso tenemos que estar aquí incidiendo año tras año.

¿Cuáles han sido sus resultados durante 2012 y qué previsiones tienen para 2013?

-El turismo extranjero está aumentando ligeramente pero en Galicia todavía somos muy dependientes del turista nacional, que es casi el 80% de nuestro mercado y que además se está viendo muy afectado por la crisis, por lo cual todos los destinos que antes trabajábamos mucho en el mercado doméstico estamos volcándonos precisamente en el internacional como única forma de paliar el descenso en los arribos nacionales.

Las previsiones, yo creo, van en aumento, lento en algunos casos debido a que el norte no es como otros destinos del sur, que están más posicionados en otros países.

¿Qué proyectos están llevando a cabo para fomentar el turismo en el futuro próximo?

-Estamos trabajando con la nueva marca turística de Galicia y los diez productos que llamamos “cabeza de marca”, sobre los cuales pretendemos anclar el mensaje de “Galicia, me guardas el secreto”. Estos productos son: el Camino de Santiago, la ruta de la Camelia, el turismo mariñeiro, los manantiales de Galicia, bosques de Galicia, Faros y playas salvajes de Galicia… En fin, son diez productos con los que pretendemos hacer conocer mejor la oferta tanto desde el punto de vista racional como emocional.  Los resultados ya se verán, de momento hay mucho camino por hacer.

¿Qué países son los principales emisores de turistas y que llaman la atención, principalmente al Camino de Santiago, por ser éste tan representativo?

-Llaman mucho la atención países que están muy alejados de nosotros como es el caso de Corea, Brasil, Canadá, Sudáfrica o Australia. Últimamente aparecen peregrinos desde los lugares más increíbles del planeta. Lo que sí que es cierto, es que el Camino está creciendo de una forma alarmante, por supuesto que en el mejor de los sentidos, ya que el aumento de peregrinos es de casi 20% anualmente.

Estamos en un momento en el cual se está disparando la imagen del camino a nivel internacional y esto nos va a ayudar de forma notable a que el destino Galicia se conozca, aunque no sólo Galicia, sino también el resto de las comunidades por las que pasa el Camino.

¿Qué papel juega el público americano en Galicia?

-Es muy llamativa la presencia de norteamericanos gracias a una película estrenada recientemente y que ha tenido una gran notoriedad, que se desarrolla en el Camino de Santiago y que está favoreciendo notablemente la presencia de ese mercado.

Por otro lado, Sudamérica juega un papel muy importante porque Galicia como destino tiene ya una presencia casi centenaria debido a la migración. Es una referencia conocida en Sudamérica. Están creciendo muchos mercados: Argentina, Chile, México, Brasil… y la región se está convirtiendo en un emisor muy importante para nosotros.