TripAdvisor presenta nueva herramienta de reseñas para hoteles y restaurantes

La nueva herramienta online presentada por TripAdvisor da a hoteles, restaurantes y atracciones turísticas la posibilidad de recoger opiniones independientes y reseñas a través de sus propios websites para ser publicadas en los sitios de la comunidad de viajes digital.

La herramienta, Full Review Form, puede ser obtenida por propietarios y empleados de marketing vía el centro de widgets TripAdvisor, y permite a los viajeros completar el proceso de reseñas tal como lo harían en TripAdvisor, pero sin dejar el sitio web del hotel, restaurante o atracción turística en el que se encuentran.

A través de la herramienta (que soporta 21 idiomas), los viajeros pueden dar su opinión y calificar su experiencia, tanto en forma general como respecto a puntos específicos, tales como servicios o relación calidad-precio.

Christine Petersen, presidente de TripAdvisor for Business, dijo que “la herramienta posibilita a los negocios recoger más reseñas y opiniones a partir de sus propios websites y hacer todo este feedback disponible a nuestra amplia comunidad de viajeros”.

Destacó que, según estudios, el 81% de los viajeros considera importantes las reseñas de usuarios para determinar en qué hotel se hospedarán durante su viaje, y recalcó que “casi la mitad no reserva en una propiedad si no cuenta con reseñas en sitios como TripAdvisor”.