Unión Europea simplificará sistemas informatizados de reserva de billetes de avión
La Comisión Europea, brazo ejecutivo de la Unión Europea, presentó la pasada semana un proyecto para simplificar las normas de los sistemas informatizados de reservas (CRS, en inglés), en un intento por incrementar la competitividad en el mercado de la distribución de billetes de avión.
Las normas revisadas del sistema de reserva empleado por los agentes de viajes para reservar billetes de avión en nombre de sus clientes, permitirían a dichos agentes ampliar su oferta y competir mejor en el mercado de la distribución de billetes de avión.
El ejecutivo europeo espera que el proyecto contribuya a reducir las comisiones por tramitación de reservas y a obligar a las compañías a ofrecer un mayor abanico de opciones a través del CRS.
Asimismo, las nuevas normas también garantizarán que todos los canales de reserva compitan en igualdad de condiciones en beneficio de los consumidores.
"Una mayor competitividad en este mercado significa menores costes de distribución y una mayor oferta de las compañías aéreas a través del sistema informatizado", afirmó el vicepresidente de la Comisión Europea, Jacques Barrot, encargado de transportes.
Los sistemas informatizados de reserva facilitan a sus subscriptores información actualizada acerca de la disponibilidad de plazas y sus precios, lo que permite a los agentes encontrar vuelos, comparar precios y realizar reservas inmediatas en nombre de sus clientes.
La nueva normativa introduce la libertad de precios en el mercado de los CRS, de forma que los sistemas informatizados y las aerolíneas puedan negociar libremente las comisiones por tramitación de reservas y el contenido de la información facilitado por la compañía aérea.