Valladolid: Ofertas para todos los gustos

La diputación de Valladolid ofrece numerosas variantes de turismo, desde su oferta cultural, gastronómica y enológica, con cinco denominaciones de origen vitivinícolas, hasta la cercanía a ciudades patrimonio de la humanidad. CND dialogó con Fernando Tomás, director de comunicación de Viajes El Corte Inglés, que de conjunto con la diputación ha lanzado una campaña promocional sobre este destino.

¿Cómo marcha esta campaña cuya primera etapa comenzó en mayo?

-La campaña comenzó como dices en mayo, y la hacemos de conjunto con la Diputación Provincial de Valladolid, para vender toda la provincia que tiene un gran patrimonio cultural. La primera fase estaba dirigida a la promoción para el verano, y la segunda será en el mes de septiembre para las escapadas de otoño-invierno, pues la provincia es un destino para viajar en cualquier época del año.

Aunque sea dirigida mayormente a las escapadas, ¿se promociona también el turismo de larga duración?

-Lógicamente, las agencias de viajes queremos siempre que disfruten de los destinos el mayor tiempo posible de estancia, y en la provincia de Valladolid confluyen distintos tipos de turismo, se puede hacer turismo cultural por el gran patrimonio que posee, pero también turismo de proximidad, ya que tienen a una hora de viaje ciudades patrimoniales de la humanidad tan importantes como Ávila, Salamanca y Segovia.

También tenemos en Valladolid el turismo gastronómico y enológico: no hay que olvidar que existen cinco tipos de denominaciones de origen de vinos en la provincia. Es también un destino muy favorable para el turismo familiar, para quienes viajan con niños, pues la diputación tiene una serie de centros dirigidos a este tipo de vacacionistas, y además dentro de la campaña se está ofreciendo en dichos centros un 30% de descuento, algo importante a la hora de economizar.

¿Esta campaña también se extiende a las oficinas de Viajes El Corte Inglés en otros países de Europa y de América?

-Aunque la campaña está dirigida fundamentalmente a España, todas nuestras oficinas están informadas de las promociones y disponen del folleto monográfico de 16 páginas que hemos preparado recogiendo la oferta de Valladolid: cultural, gastronómica, de salud y belleza, y por ejemplo el tema musical con el auditorio Miguel Delibes, que tiene una magnífica cartelera cultural.

Lógicamente, esto se puede poner en valor también en Sudamérica, por ejemplo, donde cada día tenemos mayor implantación. Esa región constituye un mercado muy importante para Viajes El Corte Inglés. De manera que se puede reservar desde allí no sólo para venir a Madrid o Barcelona, sino para conocer la provincia de Valladolid o hacerse una ruta por los 20 castillos medioevales que constituyen una de sus principales atracciones.

No puede olvidarse que en Valladolid se realiza en julio un evento único en España, el Festival Valladolid Latino, uno de los mayores de habla española en su tipo en el mundo, por cuyas cinco ediciones han pasado artistas de España, Colombia, Argentina, Cuba, Brasil, Italia, México y Puerto Rico… Figuras de la talla de Chayanne, Marc Anthony, Juanes, Alejandro Sanz, Alejandro Fernández, El Canto del Loco, Andrés Calamaro, Luis Fonsi,  Laura Pausini, Paulina Rubio y un largo etc., que han convertido a la cita vallisoletana en punto de referencia de la música latina y en un encuentro de culturas.

¿Cómo resulta Sudamérica un mercado importante para ustedes?

-Las oficinas que Viajes El Corte Inglés tiene abiertas en Sudamérica son todas emisoras, no son oficinas receptivas. En Estados Unidos las oficinas de Nueva York, por ejemplo, son básicamente receptivas, para recibir a los clientes que mandamos desde aquí o a nuestra oficina principal en Miami; en contraste, las que tenemos tanto en Chile como en Argentina, Panamá (que hemos abierto recientemente), República Dominicana, o Colombia, son emisoras, no son para atender a nuestros clientes que vienen desde aquí, para eso tenemos empresas receptivas que lógicamente están atendidas por nuestras propias oficinas, pero estas se han abierto fundamentalmente para atender el mercado nacional  o sea para ser emisoras de turismo hacia aquí y allí tenemos productos vacacionales dirigidos a ese tipo de público.

¿Qué piensan sobre los mercados emergentes como Rusia, Europa del Este, China…?

-Son mercados importantes a la hora del receptivo en España, aunque aquí Viajes el Corte Inglés no somos agencia receptiva sino emisora, pero para nosotros esos mercados también cuentan; tenemos un departamento receptivo en Madrid que ha nacido un poco para atender las necesidades de los corresponsales nuestros en distintos países, que en algún momento nos piden algún tipo de servicio. Aunque no sea básicamente nuestro negocio, el mercado ruso y el chino, por ejemplo, tienen un alto poder adquisitivo, se trata de un turista que gasta dinero y es importante no sólo para nosotros. En el Corte Inglés de Castellana tenemos un departamento especializado en este tipo de público, no sólo para Oriente y China sino igualmente para el turismo ruso, que está floreciendo. Todos debemos aprovechar esa oportunidad de negocio. Aunque no sea nuestro negocio principal, sigue siendo importante para todo el sector.

Estamos ya en el segundo semestre del año. ¿Cómo ven las posibilidades y perspectivas de este período final de 2012?

-Soy bastante optimista en cuanto a los resultados, aunque indudablemente hoy día los clientes están esperando a última hora para decidir a donde van a disfrutar sus vacaciones. Lo que estamos haciendo en Viajes El Corte Inglés desde el inicio del año es lanzar promociones para incentivar la reserva anticipada.

Por ejemplo en nuestra campaña “A Viajar”, que era hasta el 18 de Junio, estamos llevando la promoción hasta el 8 de Julio para viajar hasta el 31 de octubre, programas con una serie de valores añadidos como cenas, comidas gratis, niños gratis, hasta un 50% de descuento y pago aplazado en 10 meses sin intereses, lo cual es muy importante hoy en día. Creo que las agencias de viajes tenemos que lanzar promociones para que los viajeros tengan más facilidades y remontar un poco esta renombrada crisis que existe para muchos, pero en el tema de los viajes la gente es un poco reacia a dejar de viajar y disfrutar de unos días de evasión en sus vacaciones.