Valparaíso presentó en Euroal un proyecto que combina mar, naturaleza y patrimonio

Durante Euroal 2012, CND tuvo la oportunidad de intercambiar con Marcelo Mayorga Cubillos, de Valparaíso, Chile, quien nos comentó detalles sobre el Plan V, una iniciativa que combina Mar, Naturaleza y Patrimonio, en aras de conseguir mayor permanencia de los viajeros que llegan a esta región sudamericana.

¿Es primera vez que participas en Euroal?

-Es primera vez que vengo a Euroal y a Torremolinos. Ha sido una experiencia plena desde todo punto de vista, ya que pudimos sortear el gran obstáculo que fue llegar con un día de atraso. Cuando uno, teniendo tres días de feria, llega con uno de atraso y puede decir que está contento, es porque ha visto resultados.

¿Qué han estado ofertando ustedes?

-La posibilidad de tener como destino de una noche a Valparaíso. Ocurre que entre la operación de cruceros y la de los mayoristas en general, Valparaíso suele ser visitado solo de día. Es una gestión bastante mezquina porque llegan con el turista en el día, lo pasean, lo suben a un bus y se lo llevan a Santiago de Chile para que vaya a otro destino.

Entonces, ¿qué hemos hecho? Hemos integrado productos y estándares VIP para lo que denominamos 2% del turismo mundial. Tenemos la capacidad de hoteles boutique, perfecta para poder recoger grupos de hasta 45 personas diarias, 15 por excursión, en tres excursiones simultáneas; tenemos la capacidad logística con camionetas especiales; poseemos la capacidad de infraestructura marítima con yates oceánicos de 40 pies; y contamos con una empresa de buceo de primer nivel, Austral Divers, que opera buceo de hallazgo, de flora y de fauna, y de iniciación; y con guías patrimoniales que son historiadores, que te acompañan como Eusebio Leal -con un gran respeto a esa figura de La Habana-, es como eso, gente que conoce su tema.

Plan V tiene la posibilidad de que al usted contratar estos seis productos de turismo VIP, en Valparaíso, en una ciudad que ha sido declarada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, tiene la posibilidad de ir y conectar también dos destinos en el sur de Chile: uno son dos lodges de Pescamosca, los de Llenada Grande y Victoria Lodge; y el otro es un recorrido por las rutas navieras, que contemplan Chiloe hacia el sur.

Si usted tiene mayor capacidad de consumo, nosotros podemos colocarle un yate con un capitán experimentado en estos canales, para que pueda disfrutar de la zona. Tenemos las marinas, regulaciones navales suficientes, experiencia de tremendos capitanes habituados a esa navegación.

¿Qué recorridos brindan?

-Ofrecemos recorridos por la costa y patrimoniales, eso es lo concreto: excursión de mar, ecoturismo en la costa y trayectos patrimoniales. Ecoturismo en la costa porque tenemos dos planes distintos de bicicletas de montaña: uno para gente experimentada y otro para familias, dos de media jornada. Además, un plan que contempla yates, buceo y navegación; otro que es solamente patrimonio; y hotelería como la que usted ve, cerca del casco patrimonial, con refinada arquitectura.

No habrá sido fácil poder levantar este proyecto, y requiere estar muy especializado en turismo náutico.

-No ha sido fácil, pero primero tengo el honor de ser piloto de bahía, reconocido por la Marina de Chile, y conocer y estar rodeado de grandes profesionales náuticos. Chile tiene una tradición náutica tremenda.

¿Este producto ya está consolidado?

-Ya se está desarrollando y estamos precisamente en vías de consolidación. Ese es uno de los objetivos de venir a esta feria.

¿Cuáles son los principales mercados emisores que contemplan y los que proyectan abordar?

-Bueno, sin duda, Argentina y Brasil, que son nuestros vecinos. Además queremos abrirnos a Europa, a la posibilidad de que también el 2% español y los segmentos de Francia puedan participar con nosotros.

Partiendo de Europa y España como puentes, muchos están pensando también en los mercados de Rusia y Europa del Este.

-Para nosotros España es el puente de entrada para cualquier proyecto, primero porque no tenemos barrera idiomática ni tampoco cultural, y nos permite poder desarrollar y expresar el proyecto en todo su contexto; y luego, porque tienen una actividad de turismo y ferial que es incesante.

La situación internacional ha producido una contracción en el turismo. Sin embargo, precisamente en esta coyuntura ustedes están expandiendo sus planes ¿Por qué?

-Es que en estos momentos es cuando hay que expandirse. Las operaciones comerciales se hacen en momentos de turbulencia y de déficit, que es cuando se generan las oportunidades de penetración de mercados. Es un viejo adagio en la economía. En el momento de calma, de estabilidad, la penetración de mercados es extremadamente difícil, y además muy cara y se hace a costos muy altos.