Villa del Saber, el espacio donde se debatirá el devenir del turismo durante ABAV 2013
Durante la edición 41 de la Feria de Turismo de las Américas, organizada por la ABAV (Asociación Brasileña de Agentes de Viajes), que tiene lugar esta semana en el centro de exposiciones Anhembi de Sao Paulo, la Villa del Saber será el escenario de un muy interesante ciclo de sesiones académicas sobre el presente y el futuro de la industria de viajes.
Lúcia Ferraz, consultora de Gestión y Entrenamiento de Personas, estará al frente de la capacitación “El ojo en el lucro: foco en el cliente, foco del cliente y... foco en su agencia de viajes, cobrando por los servicios”, que se realizará el día 5 de septiembre, entre las 13 y las 13:50hs.
El taller del Instituto de Capacitación y Certificación de la ABAV (ICCABAV), que será dictado en la Villa del Saber, tiene como objetivo mostrar a los profesionales que actúan en el trade turístico la diferencia entre una empresa que apenas sobrevive en el mercado y otra que apuesta a una visión estratégica sustentable.
La instructora también se referirá al valor de los servicios prestados por los agentes de viajes y de la importancia fundamental de exigir el cobro del fee por este trabajo.
“La supervivencia, el éxito y la sustentabilidad requieren algunos cuidados y, entre ellos está el de trascender el objetivo puro y simple del contrato social de su empresa”, considera Ferraz.
Seminarios dictados por Renombrados profesionales
Destacados especialistas de la industria de los viajes compartirán sus conocimientos en las capacitaciones de la Villa del Saber.
Algunos de ellos serán Luís Vabo, socio fundador y VP Ejecutivo de Reserve Travel Manager; Elói D´Ávila, fundador y actual presidente del Consejo Consultivo del Grupo Flytour, y Aroldo Eitel Schultz, socio y presidente de las empresas Schultz.
El 4 de septiembre, a partir del tema “¡Basta de hipocresía, el mundo cambió!”, entre las 16 y las 16:50hs, Schultz presentará la evolución del sector turístico y las diferencias del perfil de cada categoría en la cadena del turismo, además de las tendencias de este mercado.
Al día siguiente, de 14 a 14:50hs, bajo la tutela de Luís Vabo, el panel “Tecnología: el desafío a enfrentar, inductor de crecimiento o alternativa de negocio para agencias de viales corporativas” abordará casos de éxito y de fracaso, indicando los caminos a seguir y los ardides que deben ser evitados.
En la jornada del 6, de 16 a 16:50hs, Elói D´Ávila expondrá “La historia de mi vida”, una presentación en la que relatará su propia experiencia profesional.
El objetivo de la Villa del Saber es ofrecer diversos paneles durante los cinco días del evento, ofreciendo a los agentes de viajes la oportunidad de adquirir nuevos conocimientos y tener acceso a las técnicas y consejos de los referentes de la industria de los viajes.
Debate sobre los hábitos de consumo de la clase C
También el 4 de septiembre, jornada de apertura de la 41ª ABAV, Feria de Turismo de las Américas, tendrá lugar a las 16h la capacitación “Clase C y los hábitos de consumo de productos turísticos”, que será dictada por Maíra Saruê, directora de Pesquisas del Instituto Data Popular.
En la ponencia serán presentadas las transformaciones recientes y la nueva realidad de Brasil, en la cual la clase media sobresale como protagonista del consumo interno. En este contexto, la instructora abordará la importancia del descanso, el entretenimiento y el turismo
para este público, cuya demanda para estos segmentos es siempre elevada.
Bajo el slogan “Su principal destino de negocios”, la 41ª Feria de Turismo de las Américas se desarrollará del 4 al 8 de setiembre de 2013 en Anhembi , el mayor Centro de Exposiciones de América Latina, localizado en la ciudad de San Paulo, principal polo turístico emisivo y receptivo de Brasil.
Considerado el mayor y el mejor evento internacional de negocios del sector de viajes y turismo de latinoamérica y del Hemisferio Sur, la ABAV 2013 ocupará un área total de 58,2 mil metros cuadrados y recibirá a representaciones de 60 países y de destinos turísticos nacionales de todas las regiones de Brasil.
Además de tener más de 2.700 expositores confirmados, los organizadores prevén recibir a más de 28 mil profesionales del sector los días 4, 5 y 6 de septiembre, de las 12h a las 19h, además de más de 50 mil visitantes durante el fin de semana (7 y 8 de septiembre), desde las 13h a las 20h, cuando la feria estará abierta, por primera vez, al público consumidor final.
Entre los espacios y eventos diferenciados o especializados de ABAV 2013 se cuentan Villa del Saber, Isla Corporativa ABRACORP, 40º Encuentro Comercial Braztoa, Caravanas de Agentes de Viajes, Ruedas de Negocios, Área de Sky y Nieve, Asistencia de Viaje, Aldea de los Sabores, Artesanías, Compradores Invitados y Espacio Emprendedor.
Organizada por la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes (ABAV), la Feria cuenta con la colaboración de ABRACORP (Asociación Brasileña de Viajes Corporativos) y BRAZTOA (Asociación Brasileña de Operadoras de Turismo).
El evento mantiene y refuerza su asociación con ferias mundiales como ITB Berlín y BTL (Portugal), y cuenta además con el apoyo de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (AAAVYT), Asociación Boliviana de Agencias de Viajes y Turismo (ABAVYT), Asociación Chilena de Empresas de Turismo(ACHET), Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo (ASATUR), Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (APAVIT), Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo (APAVT), Asociación Uruguaya de Agencias de Viajes (AUDAVI) y laAsociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo(AVAVIT). (Más información: feiradasamericas.com.br)