Vistara, primera aerolínea india que implanta el paquete de soluciones de Amadeus
Se trata de la primera aerolínea de este país que implantará dicha plataforma, a la que ya se han adherido más de 120 compañías aéreas de todo el mundo, entre las que figura Singapore Airlines, informó Amadeus.
En base a sus contratos actuales con aerolíneas, Amadeus calcula que el número de pasajeros embarcados gestionados con su plataforma rondará los 1.000 millones en 2017.
La plataforma Amadeus Altéa Suite suministrará los sistemas de reserva de vuelos, gestión de inventario y control de salidas en aeropuertos, así como soluciones de revenue accounting (contabilidad de ingresos) y revenue management (gestión de ingresos).
La aerolínea indicó que la tecnología es "esencial" para ofrecer un servicio optimizado y personalizado.
"Vistara quiere transformar el panorama de la aviación comercial en la India y estamos muy satisfechos de poder trabajar con Amadeus, un líder mundial en soluciones tecnológicas para la industria del mundo del viaje", ha asegurado el consejero delegado de la compañía, Phee Teik Yeoh.
La compañía aérea también ha contratado las soluciones de comercio electrónico y fidelización de clientes de Amadeus para impulsar las reservas en Internet y optimizar su programa de viajeros frecuentes, con el objetivo de "conseguir la máxima eficiencia operativa, reducir las esperas innecesarias en los aeropuertos y brindar una experiencia optimizada a sus clientes", señala en una nota.
TATA SIA Airlines, conocida por su marca Vistara, es una sociedad conjunta formada por Tata Sons Limited y Singapore Airlines, en la que la primera posee la mayoría del capital (51%) y SIA el 49% restante.