El "Efecto Aruba": La fórmula para lograr un crecimiento turístico sostenido
Hace algunos meses, la Autoridad de Turismo de Aruba llevó a cabo un estudio para descubrir las razones intangibles por las que los visitantes se sienten atraídos por esta isla holandesa del Caribe.
Las llegadas de turistas han aumentado un 10% en 2023 en comparación con lo que ya fue un formidable 2022, mientras que los ingresos por turismo son un 21% superiores a los de hace un año, ya que "One Happy Island" sigue convirtiendo una exitosa política de gestión de pandemias en un crecimiento turístico fuerte y sostenido.
Aruba lo denomina el "Efecto Aruba", y está demostrando ser un canto de sirena irresistible para una isla que se encuentra en pleno auge turístico.
Aruba celebró la pasada semana su primera Conferencia Mundial de Turismo en el Hyatt Regency Aruba, una cumbre que reunió a socios de los tres principales mercados emisores de la isla: Norteamérica, Europa y Latinoamérica.
"El número de llegadas de estancias globales está a punto de superar los niveles observados en 2019", afirma Ronella Croes, CEO de la Autoridad de Turismo de Aruba. "Mantenemos una perspectiva optimista con respecto a las proyecciones para 2024, al tiempo que somos conscientes de las circunstancias en constante evolución, tanto a nivel local como mundial, que siguen ejerciendo su influencia en el entorno de los viajes y el turismo."
El éxito se debe en gran parte a un compromiso único de los visitantes con la isla, que ha situado la experiencia del visitante -y su felicidad- en el centro de su estrategia turística.
Sanju Luidens, Director de Marketing de la ATA, se refirió a la reformulación del paradigma turístico tradicional por parte de la isla: Aruba busca cambiar a los visitantes de dentro a fuera, ayudarles a convertirse en una versión más feliz de sí mismos y permitirles que se lleven esa felicidad a casa.
El "Efecto Aruba" está demostrando ser un canto de sirena irresistible para una isla que se encuentra en pleno auge turístico
El crecimiento de la isla también se verá impulsado por una cartera hotelera revitalizada que incluye tres grandes hoteles nuevos y una ampliación.
En los próximos dos años, Aruba dará la bienvenida a un nuevo Iberostar Grand de 240 habitaciones, cuyo debut está previsto para octubre de 2024; un St Regis de 200 habitaciones que debutará a finales del año que viene; y, en el primer hotel para la ciudad de San Nicolás, el nuevo Secrets Bay Beach de Hyatt.
El emblemático Hilton Aruba Caribbean Resort también está llevando a cabo una importante ampliación, que supondrá la apertura de 160 habitaciones adicionales a mediados de 2025. Esto se suma a la reciente apertura del nuevo Embassy Suites Aruba.
En cuanto a 2024, Aruba prevé un crecimiento adicional del 3% el próximo año, junto con un aumento del 6% en los ingresos por turismo y un incremento del 1% en los ingresos por habitación disponible.
En cuanto a los cruceros, Aruba prevé un aumento del 17% en las visitas de pasajeros. Pero todo vuelve a lo que Croes llamó una marca única de "equilibrio" turístico.
"Priorizamos el bienestar de nuestros residentes", dice Ronella. "Nos esforzamos por garantizar que nuestros visitantes no sólo disfruten de la belleza de nuestras islas, sino también de la calidez de nuestra gente y nuestra comunidad. Nuestra marca de hospitalidad no es sólo una tradición, es un reflejo de nuestra identidad: hacer que cada visitante se sienta no sólo como un huésped, sino como un miembro de nuestra gran familia."