Los jóvenes españoles lideran la revolución de la IA en la planificación de viajes
Un informe reciente de Phocuswright, una autoridad destacada en la investigación de la industria de viajes, ha puesto de relieve una tendencia en alza entre los viajeros: la adopción de herramientas de inteligencia artificial generativa (GenAI) para la planificación de viajes.
En particular, los jóvenes viajeros españoles están a la vanguardia en la integración de la IA en sus procesos de planificación, superando a otros mercados globales en términos de comodidad y uso de estas tecnologías.
Según el informe, los jóvenes españoles muestran una notable disposición a utilizar la IA generativa en la planificación de sus viajes, con un impresionante 33% de ellos reportando el uso de GenAI, seguidos de cerca por los viajeros franceses, con un 22%.
La noticia llega justo antes de la próxima conferencia Phocuswright Europa, que se llevará a cabo del 10 al 12 de junio en Barcelona, donde se espera la reunión de casi 1,000 líderes de la industria turística. La GenAI será el tema central del evento, explorando cómo la tecnología ha influido en la experiencia de viaje desde su popularización.
El informe, titulado "GenAI and Emerging Tech Use Among Travelers" (GenAI y el uso de tecnologías emergentes entre los viajeros), destaca un creciente conocimiento de la tecnología GenAI entre los viajeros. Casi la mitad de los encuestados indicaron sentirse cómodos utilizando chatbots que interactúan en lenguaje natural para recopilar preferencias y ofrecer recomendaciones de viaje personalizadas.